طراحی مدل رضایت شرکت کنندگان در ایستگاه های تندرستی پارک های شهر تهران

نویسندگان

حمیدرضا گوهر رستمی

استادیار دانشگاه گیلان سید مرتضی عظیم زاده

استادیار دانشگاه فردوسی مشهد

چکیده

هدف: هدف این مطالعه طراحی مدل فرایندی رضایت­مندی شرکت­کنندگان در ایستگاه­های تندرستی پارک­های شهر تهران بر اساس کیفیت خدمات ارائه شده بود. روش شناسی: روش تحقیق حاضر، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری را افراد شرکت­کننده در ایستگاه­های تندرستی پارک های منطقه 6 شهرداری تهران تشکیل دادند که تعداد 210 نفر به صورت تصادفی نمونه گیری شدند. یافته ها: نتایج نشان داد بین متغیرهای جمعیت شناختی با رضایت کلی شرکت کنندگان رابطه معنی داری وجود نداشت، ولی بین رضایت کلی افراد با دفعات حضور در ایستگاه در طول هفته تفاوت معنی داری مشاهده شد. همچنین متغیرهای کیفیت خدمات بر کیفیت نتایج حاصل از مشارکت در ورزش ، و کیفیت نتایج بر رضایت کلی شرکت کنندگان نیز تأثیرگذار بوده است. نتیجه گیری: درواقع کیفیت نتایج به عنوان متغیر فرایندی و میانجی بین کیفیت خدمات و رضایت شرکت کنندگان می باشد که لزوم توجه به این عوامل در محیط ورزش را می طلبد.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

طراحی مدل رضایت‌ شرکت‌کنندگان در ایستگاه‌های تندرستی پارک‌های شهر تهران

 هدف: هدف این مطالعه طراحی مدل فرایندی رضایت­مندی شرکت­کنندگان در ایستگاه­های تندرستی پارک­های شهر تهران بر اساس کیفیت خدمات ارائه‌شده بود. روش‌شناسی: روش تحقیق حاضر، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری را افراد شرکت­کننده در ایستگاه­های تندرستی پارک‌های منطقه 6 شهرداری تهران تشکیل دادند که تعداد 210 نفر به‌صورت تصادفی نمونه‌گیری شدند. یافته‌ها: نتایج نشان داد بین متغیرهای جمعیت شناختی با رض...

متن کامل

طراحی مدل معادلات ساختاری رقابت پذیری در سطح واحدهای ستادی شرکت های بیمه شهر تهران

در عصر جهانی شدن، رقابت پذیری موضوعی مهم در بین سیاست گذاران بوده و وسیله­ای برای نیل به رشد اقتصادی مطلوب و توسعه پایدار قلمداد می­شود. در این مقاله، ابتدا با مرور پیشینه تحقیق و بررسی عوامل موثر بر رقابت پذیری، با کمک تحلیل عاملی تاییدی، مجموعه­ای از شاخص­های تاثیرگذار روی رقابت پذیری شناسایی و در سه شاخص اصلی (عوامل محیطی، عوامل درون سازمانی و ایجاد ارزش ادراکی) طبقه­بندی شده است و در مرحله ...

متن کامل

تأثیر شرکت در ایستگاه های تندرستی شهرداری تهران بر سلامت عمومی، ترکیب بدن، فشار و قند خون افراد شرکت کننده

دریافت:28/6/92 پذیرش:5/11/92     مقدمه: شواهد روزافزونی نشان می دهند که فعالیت بدنی منظم منجر به منافع فیزیولوژیک و روانی زیادی می شود. هدف از تحقیق حاضر، مطالعه تأثیر شرکت در ایستگاه های تندرستی شهرداری تهران بر سلامت عمومی، ترکیب بدنی، قند و فشار خون شهروندان مشارکت کننده بود.   روش کار: 470 نفر از شهروندان، 197 زن و 273 مرد (میانگین سنی 8/12 ± 9/51 سال)، به صورت خوشه ای تصادفی از ایستگاه های...

متن کامل

نیازشناسی طراحی برای افراد توانیاب جسمی و حرکتی در پارک های عمومی شهر تهران

از جمله لازمه‌های توسعه پایدار جامعه، طراحی فراگیر شهرها به منظور دسترسی و استفاده مطلوب‌تر و بهینه‌تر بیشترین گروه‌های اجتماعی از فضاها و عناصر عمومی شهر، نظیر پارک‌های شهری است. برمبنای مطالعات میدانی و قیاس وضعیت موجود فضاها و امکانات شهری تهران با شهرهای برتر دنیا از منظر طراحی فراگیر، خلاهای بسیاری در این زمینه قابل ردیابی است؛ این پژوهش با تمرکز بر توانیابان جسمی و حرکتی، تلاشی است در راس...

متن کامل

: مقایسه وضعیت اجتماعی اقتصادی و انگیزه های مردان و زنان شرکت کننده در ایستگاه های تندرستی شهر تهران

شهر تهران برای برنامه ریزی بسیار مفید است. چون سطح در آمد، وضعیت تحصیلی، نوع شغل و برخورداری از امکانات رفاهی از عوامل تاثیر گذار بر میزان مشارکت افراد است. از طرف دیگر اولویت هر یک از اهداف و انگیزه های شرکت کنندگان نشان می دهد که چه جنبه ای از فوائد ایستگاه های تندرستی مورد توجه عموم است. این موضوع به مدیران و مربیان کمک می کند تا برنامه های خود را برای پاسخگویی به اهداف شرکت کنندگان و برآورد...

15 صفحه اول

نقش روابط اجتماعی بر شرکت افراد در فعالیت های ورزش تفریحی در پارک های شهر مشهد

هدف: پارک های شهری به عنوان محل مناسبی برای انجام فعالیت های ورزشی و همزمان ایجاد روابط اجتماعی بسیار مورد توجه قرار گرفته است. هدف این تحقیق بررسی نقش ارتباطات اجتماعی بر مشارکت افراد در ورزش تفریحی در پارک های شهری است و در این راستا ویژگی های فردی افراد جامعه مورد تأکید قرار دارد. روش­شناسی پژوهش: روش تحقیق از نظر استراتژی توصیفی و از نظر مسیر اجرا پیمایشی است که داده ها به شکل میدانی جمع آو...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
مدیریت و توسعه ورزش

جلد ۴، شماره ۲، صفحات ۴۲-۵۶

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023